152.07 Kb.Название Дата конвертации03.11.2012Размер152.07 Kb.Тип Содержание Министерство образования науки РФ Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Всероссийский заочный финансово ЂЂЂ экономический институт Филиал в г. ТулеКонтрольная работа По дисциплине: «Маркетинг» Вариант 9.Выполнил: студент 3 курса Факультет: Учетно ЂЂЂ статистический Специальность: БУ, А и А Группа: дневная ФИО: ЂЂЂ личного дела: Проверил: г. Тула, 2007 г. План Маркетинговая информационная система (MIS). Ее назначение 3 Социально ЂЂЂ экономическая сущность маркетингаЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂ. 13 ТестЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂ.ЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂ 17 Список использованной литературыЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂЂ.. 18 ^ Маркетинговая информационная система (MIS). Ее назначение. Осуществление маркетинговой деятельности базируется на использова]нии разнообразной информации, необходимой для принятия соответ]ствующих управленческих решений. На каждом шагу в процессе анализа рыночных возможностей, планирования, организации маркетинговых мероприятий, контроля реализации задач маркетинга требуется информация о потребителях, конкурентах, дилерах, других факторах внешней и внутренней среды предприятия. Инструментами маркетинговой деятельности являются системы сбо]ра, обработки, передачи и хранения информации, позволяющие иметь актуальную информацию для принятия эффективного управленческого решения в нужный момент, в соответствующем подразделении. Объ]единяются эти системы единым понятием ЂЂЂ маркетинговая информа]ционная система. ^ Маркетинговая информационная система ЂЂЂ это совокупность посто]янно функционирующих приемов и ресурсов для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной информации с целью ее использования для принятия эффективных маркетинговых решений. «Информация» в переводе с латинского означает «осведомлять, давать сведения». Под маркетинговой информацией мы понимаем совокуп]ность сообщений, знаний, сведений о состоянии какого-либо объекта, об окружающей его среде и протекающих в ней процессах. Маркетинговая информация характеризуется: большим объемом необходимых сведений, что требует ее система]тизации и процедуры поиска; многократными циклами получения и преобразования информа]ции в установленных временных пределах, что требует постоянных усилий по ее сбору; многообразием источников получения; значительным удельным весом качественных сведений, их слабой структурированностью, что создает определенные трудности в процессе сбора и обработки информации. Чтобы информация была пригодна для принятия какого-либо реше]ния, она должна обладать следующими основными свойствами: досто]верностью, актуальностью, полнотой, релевантностью, сопоставимо]стью, доступностью для восприятия и экономичностью. Достоверность ЂЂЂ информация должна правдиво без искажений от]ражать состояние объекта. Актуальность ЂЂЂ данное свойство отражает определенную степень но]визны информации, ее своевременность. Неактуальная, устаревшая ин формация бесполезна или обесценена в значительной степени, поэтому разрыв времени от момента получения информации до ее использования должен быть минимальным. Сроки получения информации определяют]ся скоростью протекания экономических, хозяйственных и производ]ственных процессов, важностью и срочностью решаемых задач. Полнота ЂЂЂ содержание информации должно обеспечивать как необ]ходимые, так и достаточные условия для принятия какого-либо реше]ния. Отсутствие необходимого круга показателей приводит к затруд]нению, а то к и невозможности принять решение, в этом заключается необходимое условие полноты информации. В то же время наличие из]быточной информации не должно затруднять принятие решения вслед]ствие ее большого объема, в этом заключается достаточность условия полноты информации. Требование полноты информации определяется исходя из принципов системности и комплексности принятия требуе]мого решения. Релевантность означает, что предлагаемая информация соответ]ствует решаемой проблеме. Сопоставимость определяет возможность сравнения данных за счет единства предмета исследования, круга включенных показателей и объектов, методологии проведения исследования и методик измерения характеристик. ^ Доступность для восприятия информации пользователем означает, что информация должна быть понятна, иметь вид, приемлемый для того субъекта, которому она предназначена, и представлена на удобном для него носителе. Экономичность означает, что затраты на получение и переработку информации не должны превышать получаемый от ее использования результат. Вышеперечисленные основные требования по свойствам маркетин]говой информации должны выполняться одновременно. Указанный пе]речень не может быть ранжирован, отсутствие какого-то одного свой]ства равнозначно отсутствию информации как таковой. Концепция маркетинговой информационной системы (МИС) объеди]няет ресурсы и технологии для осуществления единой цели. Концепция функционирования МИС представлена на рис.2.1.Функционирование МИС предполагает объединение ресурсов и тех]нологии для предоставления информации для принятия управленческих решений с заданными свойствами. Для достижения поставленной цели функционирования системы должны быть решены следующие за]дачи: Определен круг пользователей информации. Определены информационные потребности пользователей инфор]мации, т. е. тот круг проблем, для решения которых необходима информация. Отобраны источники информации. Определена структура баз данных и основные процессы ее функци]онирования, 5.Определен порядок предоставления информации. Источники информации, посредством которых получают сведения о внутренней и внешней маркетинговой среде, подразделяются на две основные группы: Источники первичной информации ЂЂЂ это непосредственно сам объект исследования, который создает информацию в соответствии с поставленными целями ее сбора. ^ Источники вторичной информации ЂЂЂ это прочие субъекты марке]тинговой среды, предоставляющие информацию об объекте исследования в обработанном виде, предназначенном дл
Контрольная работа По дисциплине: «Маркетинг» Вариант студент 3 курса Факультет: Учетно статистический
Контрольная работа По дисциплине: «Маркетинг» Вариант студент 3 курса Факультет: Учетно статистический
Комментариев нет:
Отправить комментарий